POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES – CATATO FLY SHOP
Queremos que tengas una buena experiencia de compra. Por eso, ante cualquier inconveniente con tu pedido, comunicate con nosotros para que podamos ayudarte.
📦 Productos con inconvenientes
Si recibís un producto con una falla, daño o un artículo diferente al solicitado, contactanos dentro de las 48 horas de recibido el pedido, enviando fotos del producto y del embalaje.
Evaluaremos el caso y te indicaremos cómo proceder.
🔄 Cambios
Para solicitar un cambio por otro producto, el artículo debe encontrarse sin uso, en las mismas condiciones en las que fue entregado y con su embalaje original, cuando corresponda.
Los costos de envío derivados de cambios por elección del cliente podrán estar a cargo del comprador.
↩️ Derecho de arrepentimiento
Si realizaste una compra a distancia y querés ejercer tu derecho de arrepentimiento, comunicate con nosotros para gestionar la solicitud conforme a la normativa vigente.
📲 Contacto
Para consultas sobre cambios o devoluciones:
Catato Fly Shop
📧 [email protected]
📍 Neuquén Capital – Patagonia Argentina
🌐 www.catatoflyshop.com
